Hướng dẫn chèn khung chat hỗ trợ trực tuyến vào Website

Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng công cụ chat trực tuyến tốt nhất hiện nay hoàn toàn miễn phí. Tawk.to Đây là công cụ được rất nhiều các website và chủ shop đang sử dụng để chat với khách hàng của mình.

Bước 1: Đăng ký

Trước tiên các bạn truy cập vào website https://www.tawk.to/

Đăng ký tawk.to

bắt đầu thực hiện 4 bước khi đăng ký tại website

Lựa chọn ngôn ngữ cho khung chat, ở đây mình chọn tiếng việt

Lựa chọn ngôn ngữ cho tawk.to

 

Điền thông tin website và tên miền của website

Điền thông tin website

 

Điền thông tin người quản trị để nhận các email thông báo hoặc đăng ký

Điền thông tin email

Sau khi hoàn thành, website sẽ cung cấp cho chúng ta 1 đoạn mã code script dùng để chèn vào website

Đoạn mã code chèn vào website

Bước 2: Chèn code vào website

Các bạn bật phần code lên và bắt đầu chèn vào website, ở đây mình chèn vào trước thẻ </head> nhé.

 

Chèn mã vào website

Với wordpress thì sẽ có plugin Tawk.To Live Chat 

Các bạn chỉ cần down về cài đặt, kích hoạt và đăng nhập với tài khoản tawk.to ở trên là có thể hiển thị khung chat luôn rồi nhé

Bước 3: Tùy biến cho khung chat của mình

Các bạn có thể dễ dàng tùy biến giao diện khung chát và tự động chát tại mục admin

Thiết lập chat cho website

Lựa chọn sự xuất hiện widget để bắt đầu thiết lập giao diện

Thiết lập hiển thị

Lựa chọn kiểu hiển thị, bạn sẽ được xem hiển thị ngay tại màn hình bên cạnh

Các lựa chọn cấu hình hiển thị

Nếu muốn nhiều hơn một cách tự động chát các bạn quay trở lại thiết lập

Thiết lập cho khung chat

Lựa chọn tự kích hoạt để thêm cấu hình tự động chat

Lựa chọn tự kích hoạt

Thêm một khởi động chat, tại đây các bạn có thể thêm nhiều khởi động chát khi khách hàng truy cập vào website

Thêm các trigger tự động

Điền đầy đủ thông tin, thời gian delay, nội dung và người hiển thị trên khung chát để khách hàng có thể đọc được

Cài đặt tự động chat

Sau khi hoàn tất thì khung chát của bạn sẽ có dạng như vậy. Trông cũng rất chuyên nghiệp phải không nào.

Màn hình hiển thị

Nếu các bạn muốn website của mình có một liên kết chat trực tiếp đến messager của facebook, các bạn có thể tham khảo thêm bài viết

Hướng dẫn chèn khung chát messager vào website

Để có cái nhìn đơn giản hơn về các dịch vụ cung cấp trực tuyến free này Nhé

Kết luận: Hiện tawk.to có cả phiên bản app di động và cho pc. Vì thế việc quản lý chat online của bạn cực kỳ dễ dàng, mọi lúc mọi nơi. vì vậy không có lý do gì mà bạn lại bỏ qua tawk.to cả. Nếu gặp khó khăn hãy liên hệ cho chúng tôi thiết kế website

Hoặc để lại comment để chúng tôi giúp bạn hoàn thiện website của mình hơn nhé

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *